Políticas de Privacidad
Última actualización: 19 de junio de 2026 • De conformidad con la Ley N° 29733 (Perú)
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?
El titular y responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es Herramientas Cloud, con domicilio en Lima, Perú.
Para cualquier consulta, duda o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico: herramientas.cloud@gmail.com.
2. Datos que recopilamos
Únicamente recopilamos los datos personales que usted nos proporciona de manera libre y voluntaria al rellenar nuestros formularios de contacto, solicitud de información o de diagnóstico de madurez digital.
Estos datos incluyen de forma exclusiva: Nombre, Cargo, Empresa, Industria, Correo Electrónico y Teléfono/Celular.
Asimismo, al navegar por nuestra web, se pueden recoger datos técnicos mediante cookies (como dirección IP y páginas visitadas) con la finalidad de optimizar su navegación y analizar el rendimiento del sitio.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales proporcionados serán utilizados de manera específica para las siguientes finalidades:
a) Atender, gestionar e interactuar con usted en respuesta a sus solicitudes de contacto y consultas comerciales.
b) Generar y enviarle el informe y recomendaciones del 'Diagnóstico de Madurez Digital e IA' u otras herramientas de evaluación que solicite.
c) Enviarle boletines informativos, actualizaciones y comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios de consultoría en nube e inteligencia artificial, siempre que contemos con su consentimiento previo.
No utilizaremos sus datos personales para finalidades distintas a las autorizadas.
4. Tiempo de conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, mientras usted no revoque su consentimiento o solicite la cancelación de sus datos, o durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las obligaciones legales correspondientes.
Una vez finalizada la finalidad o revocado el consentimiento, los datos serán eliminados o bloqueados de manera segura conforme a la legislación vigente.
5. Derechos de los usuarios (Derechos ARCO)
De conformidad con la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales de Perú), usted tiene derecho a acceder a sus datos personales en nuestro poder, rectificarlos en caso de ser inexactos, solicitar su cancelación cuando considere que ya no son necesarios, u oponerse a su tratamiento para fines específicos.
Para ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), puede enviar una solicitud detallada al correo electrónico: herramientas.cloud@gmail.com.
Su solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la normativa peruana de protección de datos.
6. Seguridad de la información
En Herramientas Cloud hemos implementado las medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales.
Estas medidas están orientadas a evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de la información, de conformidad con los estándares de seguridad exigidos por la legislación peruana.